Privasi anda bukan sekadar keperluan undang-undang bagi kami di Cuci 7 — ia adalah sebahagian daripada nilai teras yang kami pegang. Dokumen ini menerangkan dengan telus apa data yang kami kumpul, mengapa kami kumpulnya, bagaimana kami melindunginya dan hak-hak anda berkaitan data peribadi anda. Kami percaya anda berhak untuk tahu.
Enam prinsip teras yang mendasari cara Cuci 7 menguruskan dan melindungi data peribadi pemain Malaysia.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Cuci 7 dilindungi dengan teknologi enkripsi SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Ini bermakna maklumat akaun, nombor telefon, alamat e-mel dan butiran transaksi anda tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak yang tidak dibenarkan semasa dalam transit.
Cuci 7 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka. Maklumat anda bukan aset yang kami niagakan. Satu-satunya tujuan data anda disimpan adalah untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan pertaruhan online yang terbaik kepada anda sebagai pemain Malaysia yang kami hargai.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memindahkan atau meminta pemadaman data peribadi anda yang disimpan oleh Cuci 7. Alat pengurusan privasi tersedia terus dalam tetapan akaun anda. Permintaan berkaitan data boleh juga dihantar kepada pasukan kami melalui e-mel dan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
Cuci 7 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan tertentu — pendaftaran akaun, pemprosesan transaksi, pematuhan undang-undang dan penambahbaikan perkhidmatan. Kami tidak mengumpul data berlebihan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan yang kami sediakan. Prinsip "data minimum" ini adalah teras kepada cara kami mereka bentuk sistem pengumpulan data kami.
Butiran pembayaran anda — sama ada nombor akaun Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow atau akaun FPX — diproses melalui gerbang pembayaran yang selamat dan bersijil. Cuci 7 tidak menyimpan maklumat lengkap akaun bank atau e-wallet anda di pelayan kami. Hanya token yang diperlukan untuk pemprosesan transaksi disimpan dalam bentuk yang dienkripsi sepenuhnya.
Cuci 7 berkomited untuk menjadi telus tentang amalan privasi kami. Kami memaklumkan anda dengan jelas tentang apa yang kami kumpul, mengapa, dan kepada siapa data mungkin dikongsi dalam keadaan tertentu. Kami mengemas kini Dasar Privasi ini apabila terdapat perubahan material dan memaklumkan anda melalui notis dalam platform atau e-mel yang anda daftarkan.
Nota Penting: Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform Cuci 7 di laman web cuci7.click. Dengan mendaftar atau menggunakan platform kami, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan dalam dasar ini, sila jangan gunakan platform kami.
Cuci 7 mengumpul data peribadi daripada anda dalam beberapa cara yang berbeza sepanjang interaksi anda dengan platform kami. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dan tidak mengumpul maklumat berlebihan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan yang kami sediakan.
1.1 Data yang Anda Berikan Secara Langsung
Apabila anda mendaftar akaun Cuci 7 atau berinteraksi dengan platform kami, anda memberikan data berikut secara sukarela:
1.2 Data yang Dikumpul Secara Automatik
Apabila anda menggunakan platform Cuci 7, sistem kami secara automatik merekodkan beberapa maklumat teknikal yang diperlukan untuk operasi platform yang selamat dan lancar:
Data Sensitif: Cuci 7 tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, pandangan politik atau kepercayaan agama. Satu-satunya pengecualian adalah data berkaitan permainan bertanggungjawab — seperti had kawalan diri yang anda tetapkan sendiri — yang disimpan untuk melindungi kepentingan anda sendiri.
Setiap keping data yang kami kumpul di Cuci 7 digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. Berikut adalah penjelasan terperinci tentang bagaimana data anda digunakan:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data yang Digunakan | Asas Undang-Undang |
|---|---|---|
| Pengurusan dan pengesahan akaun | Nama, e-mel, nombor telefon, kata laluan | Pemenuhan kontrak |
| Pemprosesan deposit dan pengeluaran | Maklumat pembayaran, butiran transaksi | Pemenuhan kontrak |
| Pengesahan identiti (KYC) | Nama, tarikh lahir, dokumen pengenalan | Pematuhan undang-undang |
| Pencegahan penipuan dan keselamatan | Alamat IP, data log, sejarah transaksi | Kepentingan sah |
| Penyediaan sokongan pelanggan | Semua data akaun, sejarah komunikasi | Pemenuhan kontrak |
| Penambahbaikan produk dan platform | Data penggunaan anonim, data analitik | Kepentingan sah |
| Komunikasi promosi (dengan persetujuan) | E-mel, nombor telefon | Persetujuan |
| Permainan bertanggungjawab | Sejarah permainan, data had kawalan diri | Kepentingan awam |
Kami tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang mempunyai kesan undang-undang atau kesan yang ketara terhadap anda tanpa campur tangan manusia. Semua keputusan penting — seperti menggantung akaun atau menolak pengeluaran — dibuat dengan semakan manual oleh pasukan kami.
Komunikasi Pemasaran
Cuci 7 hanya menghantar komunikasi pemasaran kepada anda jika anda telah memberikan persetujuan eksplisit semasa pendaftaran atau melalui tetapan akaun anda. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa dengan mengubah tetapan notifikasi dalam akaun Cuci 7 anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Penarikan persetujuan tidak menjejaskan pemprosesan yang telah dilakukan sebelum tarikh penarikan.
Cuci 7 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan tertentu di mana data anda mungkin dikongsi dengan pihak lain, seperti yang diterangkan di bawah.
3.1 Pembekal Perkhidmatan Pihak Ketiga
Cuci 7 bekerja dengan pembekal perkhidmatan yang dipercayai untuk mengendalikan aspek-aspek tertentu operasi platform kami. Pembekal ini hanya menerima data yang diperlukan untuk tugasan mereka yang spesifik dan terikat secara kontrak untuk tidak menggunakan data tersebut untuk tujuan lain. Kategori pembekal yang mungkin menerima data anda termasuk:
3.2 Keperluan Undang-Undang
Cuci 7 boleh mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berkaitan jika diperlukan oleh undang-undang yang terpakai, perintah mahkamah atau arahan pihak berkuasa kawal selia yang sah. Dalam kes seperti ini, kami akan berusaha untuk memaklumkan anda terlebih dahulu kecuali jika kami dilarang berbuat demikian oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
3.3 Pemindahan Perniagaan
Sekiranya Cuci 7 terlibat dalam penggabungan, pengambilalihan, penjualan aset atau sebarang bentuk pemindahan perniagaan, data peribadi pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian dari aset perniagaan tersebut. Kami akan memaklumkan anda dengan notis yang sesuai sebelum data anda tertakluk kepada dasar privasi yang berbeza.
Jaminan Kami: Dalam semua keadaan di atas, Cuci 7 memastikan bahawa sebarang perkongsian data dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi dan hanya untuk tujuan yang sah. Kami tidak pernah menjual data anda untuk keuntungan, dan tidak pernah akan berbuat demikian.
Cuci 7 melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak dibenarkan, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan. Sistem keselamatan kami direka bentuk berdasarkan prinsip "pertahanan mendalam" — lapisan keselamatan berbilang yang memastikan data anda kekal selamat walaupun satu lapisan terganggu.
Tindak Balas Insiden Keselamatan
Walaupun dengan semua langkah keselamatan yang ada, tiada sistem yang 100% tidak boleh ditembus. Jika berlaku pelanggaran data yang menjejaskan maklumat peribadi anda, Cuci 7 komited untuk memaklumkan anda dalam masa yang munasabah setelah kami mengetahui insiden tersebut, sesuai dengan keperluan undang-undang yang terpakai. Notis akan mengandungi maklumat tentang sifat pelanggaran, jenis data yang terlibat dan langkah-langkah yang kami ambil untuk menangani insiden tersebut.
Tanggungjawab Anda: Walaupun Cuci 7 melaksanakan keselamatan yang kukuh di pihak kami, keselamatan akaun anda juga bergantung pada tindakan anda sendiri. Sentiasa gunakan kata laluan yang kukuh dan unik, jangan kongsi kelayakan log masuk anda, dan aktifkan 2FA untuk perlindungan maksimum.
Sebagai pemain Cuci 7, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang kami simpan. Kami komited untuk memudahkan penggunaan hak-hak ini dan akan memproses sebarang permintaan dalam masa yang munasabah.
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini diproses tanpa bayaran dalam masa 14 hari bekerja.
Jika data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta kami membetulkannya. Maklumat asas boleh dikemas kini terus dalam tetapan akaun anda.
Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Hak ini tertakluk kepada keperluan kami untuk mematuhi undang-undang yang terpakai.
Anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu — contohnya semasa kami menyemak ketepatan data atau menilai bantahan anda.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin dan memindahkannya kepada pembekal perkhidmatan lain jika dikehendaki.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa — dan kami wajib menghentikannya tanpa memerlukan justifikasi dari anda.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami di support@cuci7.click dengan tajuk "Permintaan Hak Privasi". Sertakan nama penuh, nama pengguna Cuci 7 dan jenis hak yang anda ingin gunakan. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan untuk melindungi keselamatan data anda.
Cuci 7 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan betul, meningkatkan pengalaman pengguna dan memahami cara pemain berinteraksi dengan perkhidmatan kami. Berikut adalah penjelasan tentang jenis-jenis kuki yang kami gunakan.
Jenis-Jenis Kuki di Cuci 7
Pengurusan Kuki
Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Kebanyakan pelayar moden seperti Chrome, Firefox, Safari dan Edge menyediakan pilihan untuk melihat, mengurus dan memadamkan kuki. Perlu diingat bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform Cuci 7 dan pengalaman bermain anda.
Cuci 7 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai. Berikut adalah panduan umum tempoh pengekalan data kami:
| Jenis Data | Tempoh Pengekalan | Sebab |
|---|---|---|
| Maklumat akaun aktif | Sepanjang akaun aktif | Pemenuhan kontrak perkhidmatan |
| Sejarah transaksi kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Keperluan undang-undang kewangan |
| Rekod KYC dan pengesahan identiti | 5 tahun selepas penutupan akaun | Pematuhan undang-undang AML |
| Sejarah permainan | 3 tahun selepas penutupan akaun | Penyelesaian pertikaian dan audit |
| Log komunikasi sokongan | 2 tahun selepas interaksi terakhir | Rujukan dan penambahbaikan kualiti |
| Data log teknikal | 90 hari | Keselamatan dan penyelesaian masalah |
| Data analitik anonim | 26 bulan | Analisis trend penggunaan platform |
Setelah tempoh pengekalan tamat atau apabila anda meminta pemadaman (tertakluk kepada pengecualian undang-undang), data anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda. Proses pemadaman menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dipulihkan.
Cuci 7 berhak untuk meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa seiring dengan perubahan dalam amalan perniagaan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Sebarang pindaan material akan dikuatkuasakan apabila versi baharu diterbitkan di platform dan tarikh "Kemas kini terakhir" di bahagian atas dokumen ini akan dikemas kini.
Untuk pindaan yang material dan signifikan — contohnya perubahan dalam cara kami menggunakan data atau siapa yang kami kongsi data — kami akan berusaha memaklumkan anda secara langsung melalui notis dalam platform atau e-mel ke alamat yang anda daftarkan. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala.
Penggunaan berterusan platform Cuci 7 selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda dan meminta pemadaman data mengikut prosedur yang diterangkan dalam bahagian 5.
Hubungi Pegawai Privasi Kami
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara Cuci 7 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui:
Versi Bahasa: Dasar Privasi ini disediakan dalam Bahasa Melayu sebagai bahasa utama dan terpakai kepada semua pengguna platform Cuci 7 di Malaysia. Sekiranya terdapat versi bahasa lain, versi Bahasa Melayu akan menjadi versi yang menguasai jika terdapat percanggahan.
Versi dasar ini berkuat kuasa mulai Disember 2026. Untuk sebarang pertanyaan atau penjelasan tentang dasar ini, sila hubungi pasukan kami di support@cuci7.click.
Penjelasan mudah untuk soalan yang paling kerap ditanya berkaitan privasi dan perlindungan data di platform kami.
Cuci 7 melindungi privasi anda dengan serius pada setiap langkah. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman bermain slot, blackjack, roulette dan taruhan sukan yang selamat, telus dan menyeronokkan bersama komuniti pemain Malaysia kami.
⚠️ 18 tahun ke atas sahaja. Sila bermain dengan bertanggungjawab.